売れるサービスとは、必要な人に必要なものを提案し、価格以上の価値を感じてもらうことです。
パーソナルスタイリストも知名度が上がり、人数が多くなってくれば安易に価格競争に走りがちですが、価格を下げることは業界全体から見ると本末転倒です。自分たちの価値を下げることになるからです。
価格を下げずに価格以上の価値を感じてもらえば、お客様とは信頼関係ができて長いお付き合いになります。
それには自分の強みを生かした提案をすることです。
例えばリピーターの顧客サービスとして、スタイリストに必要なメーカーとのつながりで特別なセールにご案内する。サンプルセールならラグジュアリーブランドでも通常価格の2、3割で買えるので10万円の物が2、3万円です。コートなど値段が張るものなら、とてもお得感が高いです。
また、パーティーシーンで必要なドレスウエアーは、なかなかブランドの特定がしにくいので、スタイリストとしてショップリストがあり、把握していれば特別なスタイリングとして付加価値があります。ドレス選びが得意なら、結婚式と新婚旅行パックでショッピングアテンドも喜ばれるサービスです。
新婚旅行先が自分の得意としている場所なら街の様子や風景でアドバイスしてお選びするのも喜ばれます。
ISCAではバイリンガルで英語が話せるスタイリストには、外国人観光客向けパーソナルショッパーズをビジネスアテンドしています。また、自分のサービスにも掲載しています。
プレゼン力があるスタイリストにはセミナー講師やイベントプレゼンターなどと仕事の幅も広げていきます。
ママ向けサービス、ビジネスマン向けサービス、婚活向けサービス、起業家向けサービスと分けるのは当然ですが、付加価値を付けたり、限定性や期間を付けたりすれば尚更、価値が高くなります。
最近、同業者が増えてきているパーソナルスタイリスト。
増えているということは、この仕事の知名度が上がり、中でも売れている人がいるということは、パーソナルスタイリストのサービスを受けてお金を支払ってくれるお客様満足度が高いという嬉しい証拠なのです。
この業界の価値を上げるのは同業者の努力や活躍です。そして、自分のサービスに価格以上の価値を付けることで自分も売れるパーソナルスタイリストになるということです。
自分の価値、提案できること、お客様の望むことの同線を結び、価格以上の価値を感じてもらいましょう。ISCAでは講座中に受講生の強みを発見してベーシック講座の最後の授業でセルフブランディングをして確実にビジネスへと繋いでいきます。
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