年齢的に必要になってくるアイテムがメガネ「シニアグラス」です。ISCAでは最新の検眼機がある井上メガネ店と提携しているので、お客様により良いサービスが他より低価格で提案できます。井上メガネ店は、フレームは鯖江市からの1点物が多く、レンズは最高級品を取り扱っています。
スカーフスタイリストがあるようにメガネも講座の中にプログラム化されていて知識を学びます。顔のカタチ、パーツでお似合いになるのはもちろんですが、ファッションテイストも合わないとトータルバランスが良く見えません。講座では実際にタイプ別にかけてみます。
お客様のイメージとファッションのテイストをお伺いしてベストな物をご提案するのがISCAの強みで、おかげさまで毎回好評化を得ているサービスの1つです。
メガネは顔の大切な印象作りに大きな役割を果たし、印象戦略には欠かせないアイテムです。
今回のアテンドで優れものが見つかりました。ISCAのリピーターのお客様、美姿勢の守田千明さんはサングラスがご希望でしたが、このサングラスは鼻にあたる部分(パッド)がないのです。
良く見てもらうと分かるのですが、頬骨の上、こめかみの前くらいのところにサポートする物が付いていてズレないようになっています。
長い時間サングラスをしていると、鼻あての部分が痛くなってくるのでこれは優れものでした。しかも軽くてかけてないみたいです。と、とても喜んで頂けました。お顔の印象やファッションテイストにも合っています。
今回は生徒さんもお誘い下さり、優しい雰囲気の印象に最適な物がご提案できまして、とても喜んで頂けました。
ファッションはトータルバランスが大切ですが、ご希望でパーツアイテムのショッピングアテンドをするのも効果的です。その際にはお客様のお手持ちの洋服のイメージを考慮して、お望みやご意向を伺い喜んで頂けるサービスをすることです。
メーカーさんとのコラボもパーソナルスタイリストにとって必要だと考えます。
ただし、気を付けなければならないのは提携しているメーカーの商品を売ることが目的ではなく、あくまでもお客様に必要な物を選ぶこと、喜んで頂けることが目的です。
パーソナルスタイリストは売るのが目的ではなく、パーソナルに選ぶのが仕事です。そして、提携先は最良なブランドを扱っているメーカーにすることです。結果的に最良な物を提案できればご購入という流れにはなります。
以下、後日頂きました嬉しいメッセージをご紹介します。「スミレ様、心より感謝申し上げます。」
この間眼鏡のアテンドをして頂いたスミレです。その時、フレームをセレクトして 頂いてオーダーした眼鏡が出来上がって来たので 取りに伺って来ました。田中様は接客中でいらしたので、違う店員さんが応対して下さいましたが、 その方もとても感じの良い方でした。今回初めて遠近両用めがねをつくったのですが、使い方、見え方など丁寧にお教え下さったので、不安なくその眼鏡をかけながら帰途に着きました。自分が今まで見えていたと思っていたのが 実は違っていたと判り…。ぼやっとしていた世界がクリアーになった気がします。素晴らしい眼鏡店をご紹介下さり、フレームもセレクトして下さって ありがとうございました!この眼鏡をかけてライブも疲れる事なく見にいけそうです。
この記事へのコメントはありません。